Última atualização: 3 de junho de 2026
Aceitação destes termos
Ao acessar floofly.pet ou app.floofly.pet, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use nossos serviços. Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e demais pessoas que acessam a Floofly.
O que a Floofly oferece
A Floofly oferece uma plataforma de coordenação de cuidados com pets que ajuda famílias e cuidadores a registrar alimentação, medicação, rotinas e notas relacionadas. Nosso site também oferece conteúdo educacional e ferramentas gratuitas de cuidados com pets.
A Floofly não é um serviço veterinário. O conteúdo do nosso site e app tem fins informativos gerais. Não substitui orientação, diagnóstico ou tratamento veterinário profissional. Sempre consulte um veterinário licenciado para decisões médicas sobre seu pet.
Contas e elegibilidade
Para usar certos recursos, você deve criar uma conta e fornecer informações precisas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda a atividade em sua conta.
Você deve ter pelo menos 13 anos para usar a Floofly. Se tiver menos de 18, só poderá usar o serviço com permissão de um pai, mãe ou responsável legal.
Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar a Floofly para qualquer finalidade ilegal
- Tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas ou dados
- Enviar malware, spam ou código malicioso
- Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários
- Extrair, copiar ou revender conteúdo ou dados da Floofly sem permissão
- Falsificar sua identidade ou afiliação
- Interferir no funcionamento normal ou na segurança do serviço
Podemos suspender ou encerrar o acesso se acreditarmos, de forma razoável, que você violou estes termos ou criou risco para outros usuários ou para o serviço.
Famílias compartilhadas e cuidadores
Se você convidar outras pessoas para uma família compartilhada, você controla quais informações sobre pets elas podem acessar. Você é responsável por gerenciar convites e remover acesso quando apropriado. Não compartilhe credenciais com pessoas em quem não confia para informações de cuidado do seu pet.
Ferramentas gratuitas e conteúdo do site
Calculadoras, checklists, guias, posts do blog, modelos e outros recursos em floofly.pet são fornecidos para uso educacional geral. Resultados e recomendações são estimativas ou sugestões, não orientação profissional. Você os usa por sua conta e risco.
Propriedade intelectual
A Floofly e seu conteúdo, marca, software e design pertencem à Floofly ou seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas de nossos materiais, exceto conforme permitido por estes termos ou com nossa autorização por escrito.
Você mantém a propriedade das informações de cuidados com pets que insere. Você concede à Floofly uma licença limitada para hospedar, processar e exibir essas informações apenas para operar o serviço para você e pessoas autorizadas.
Assinaturas e pagamentos
Alguns recursos da Floofly podem exigir assinatura paga. Preços, ciclos de cobrança e detalhes do plano são exibidos no momento da compra. Se você assinar, autoriza a nós ou ao nosso processador de pagamentos a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente até o cancelamento.
Termos de reembolso e cancelamento serão apresentados no checkout ou nas configurações da conta, quando aplicável.
Isenção de garantias
A Floofly é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.
Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Floofly e seus diretores, funcionários e parceiros não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, dados ou reputação decorrentes do uso do serviço.
Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço não excederá o valor pago à Floofly nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou cem dólares americanos se você não tiver pago nada.
Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Floofly de reclamações, danos, perdas e despesas decorrentes do uso indevido do serviço, violação destes termos ou violação de direitos de outra pessoa ou entidade.
Alterações no serviço ou nos termos
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte da Floofly a qualquer momento. Também podemos atualizar estes Termos de Uso. Alterações relevantes serão refletidas atualizando a data no topo desta página. O uso contínuo após a entrada em vigor constitui aceitação dos termos revisados.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis na jurisdição onde a Floofly opera, sem considerar princípios de conflito de leis. Disputas serão resolvidas nos tribunais dessa jurisdição, salvo exigência contrária da legislação de proteção ao consumidor.
Contato
Perguntas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para hello@floofly.pet. Você também pode visitar nossa página de contato ou ler nossa Política de Privacidade.